Netwiz – Presentaties Lunchsessie Lokale Overheid

Afgelopen donderdag (24-09-2009) organiseerde Netwiz, in samenwerking met Eventhis en de Hanzehogeschool Groningen een evenement voor de lokale overheid in de vorm van een lunchsessie. Het evenement vond plaats in Hotel Tjaarda te Oranjewoud.

De interesse was zeer goed te noemen, wat ook bleek uit het aantal aanmeldingen.
De presentaties zorgden voor een compleet verhaal, van toepassingen tot het toepassen. De sessie werd voorgezeten door Andries Bottema, directeur van Netwiz, die het mini-seminar opende met een inleiding over de mogelijkheden van zoektechnologie.

Netwiz | Gemeenten presentatie

Vervolgens mocht ik mijn verhaal doen aan de hand van een op maat presentatie voor de Nederlandse gemeenten. De presentatie ging in op Coveo aan de hand van 2 cases en het door Dimpact ontwikkelde Klant Contact Centrum. De hoeveelheid informatiebronnen bij de gemeentes is groter dan normaal en ook hangen diverse wetgevingen als een molensteen om de nek van de baliemedewerkers. Zo moet door de gemeentes binnen een vastgestelde termijn informatie aan de burger verstrekt kunnen worden. Hier kan Enterprise Search bij helpen en fungeert tevens als vangnet om te voorkomen dat bepaalde informatie invindbaar is.

Een blik in de zaal

Tijdens de lunch I

Tijdens de lunch II

Vervolgens ging Edwin Adriaansen in op de OpenSource mogelijkheden voor Enterprise Search, gebruik makend van Lucene met SolR. Na de lunch stond Gert Pieters van Eventhis klaar en liet ons zien waar de focus op moet liggen bij de implementaties van oplossingen zoals Search. Na deze heldere presentatie, gaf Gert het stokje door aan Kees Westerkamp van de Hanzehogeschool die ons vertelde over de interessante cases die door studenten uitgevoerd zijn en nog uitgevoerd kunnen worden bij gemeenten.

Aan het einde van de sessie was er voor de bezoekers nog de mogelijkheid om vragen te stellen en was er een live demo.

Netwiz | Coveo demo door Han