Tags
Blue Architect, centraal systeem, comment, guestbook, review, wbso
Op basis van welke argumenten wordt een reis geboekt, hotelkamer besproken, nieuwe stofzuiger aangeschaft, een abonnement afgesloten, concertticket gekocht of een nieuwe app op je iPad geinstalleerd? Is dit de commerciële praat van de verkopende partij of de mening van andere mensen? Deze blog gaat over de mening van andere mensen en hoe vervolgens de mening van de specifieke gebruiker gewaardeerd wordt.
De kwaliteit van reviews en comments neemt toe door het onder te brengen in een gecentraliseerd platform; zo kan de review of comment door de aanbieder of consument beter op waarde geschat worden. De hoofdreden hiervoor is dat er meer meer informatie over de poster van een review of comment beschikbaar is. Er kan bijvoorbeeld gekeken worden naar hoeveel reviews en comments de gebruiker al gepost heeft en vooral hoe andere mensen deze review of comment waarderen. De persoon achter de informatie wordt kwantificeerbaar. Richting de consument neemt een review en comment toe in onafhankelijkheid en waarde als de aanbieder / verkoper deze niet zelf beheerd. Momenteel zijn reviews en comments slechts weergaven van een mening welke eenvoudig te manipuleren zijn. Met objectieve reviews en comments kan een leverancier van een product of dienst meten in hoeverre het aansluit bij de klantvraag en op basis hiervan keuzes maken. Een rapportagefunctionaliteit speelt hierbij een belangrijke rol in. Er kan dus gekeken worden naar sentiment bijvoorbeeld op basis van taalgebruik.
Blue Architect (BA) is een IT-onderneming op het gebied van het ontwikkelen van webapplicaties. In de filosofie van Blue Architect bevat het internet veel moeilijk ontsluitbare en irrelevante data waardoor de inzetbaarheid van deze data op het internet onvoldoende wordt benut. Het idee van Blue Aarchitect is om een applicatie te ontwikkelen die reviews en posts waardevoller maakt, door ze niet meteen op een site te posten, maar via een onafhankelijk platform. Hierdoor kunnen specifieke queries op de decentrale en onafhankelijke opgeslagen informatie (reviews en gebruikers) worden uitgevoerd, waardoor: reviews op producten zijn te gebruiken op verschillende sites en waarderingen zijn te koppelen aan individuen.
Het concept betreft een generiek platform voor het weergeven en opslaan van reviews, comments & guestbook posts van gebruikers bij producten / diensten op een willekeurige website. Het platform ondersteund de op de website ingelogde gebruiker, het gebruik van maatwerkvariabelen en eigen weergaves. Het doel van het platform is een betere waardering van de review van of comment op een product of dienst door het inzichtelijk maken van de persoon achter achter de mening. Eigenschappen zijn makkelijk te implementeren in websites en webshops, veel functionaliteit, herbruikbare content en geen ontwikkelkosten.
Voor een goede werking van het platform is een op de website ingelogde gebruiker in staat om een comment of review te plaatsen zonder opnieuw in te loggen. Het herkennen van een gebruiker is dus van wezenlijk belang voor de werking van het platform.
De demo zal binnenkort gelanceerd worden op handzon.nl.
